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PERGUNTAS
FREQUENTES

Tire suas dúvidas sobre pagamentos, frete, prazos de entrega, trocas, devoluções e atendimento.

Formas de pagamento

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX e outras formas digitais disponíveis no checkout.

Frete e entrega

O custo do envio será calculado automaticamente com base no endereço de entrega, peso dos produtos e modalidade de frete selecionada.

Como os envios são realizados?

Os pedidos são enviados por transportadoras parceiras e serviços logísticos disponíveis para a região informada no momento da compra.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas para todo o Brasil.

Prazo de entrega

O prazo de entrega depende da forma de envio escolhida. Normalmente, o pedido é entregue entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Trocas e devoluções

Você pode solicitar troca ou devolução em até 15 dias após a realização da compra, respeitando as condições da política da loja.

Produto com problema

Caso o produto chegue avariado ou apresente algum problema, entre em contato conosco para que nossa equipe possa avaliar e orientar a melhor solução.